Čo vás čaká: Lagúny a malé rieky obklopujú jednu z najkrajších pláží v Karibiku. Uprostred tejto krajiny sa nachádza tento pôsobivý hotel, ktorý kombinuje
ázijské a mexické štýlové prvky v luxusnej atmosfére.
Vaša podpora: digitálna a telefonická služba TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni- Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckej podpory TUI je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, digitálne prostredníctvom chatu v aplikácii myTUI, telefonicky a prostredníctvom SMS.
Miesto: Playa del Carmen
Poloha a okolie: Hotel sa nachádza v bezprostrednej blízkosti očarujúceho a živého mesta Playa del Carmen a je zasadený do krajiny charakterizovanej bielymi piesočnatými plážami a druhým najväčším koralovým útesom na svete. Okolitý ekosystém tvoria piesočné duny, mangrovové lesy a sladkovodné lagúny. Rozmanitosť sa odráža aj v harmonickom dizajne hotela, ktorý kombinuje ázijské a mexické štýlové prvky. Čas transferu z letiska Cancún: približne 75 minút. Čas transferu z letiska Tulum: približne 2,5 hodiny.
miesto- prvá poloha na pláži, obklopené prírodou, na golfovom ihrisku, tiché
- Pláž: piesočná, schody na pláž, hotelová, ležadlá, kresla
- nadmorská výška miesta: 0 m
vzdialenosti:- Medzinárodné letisko Cancún cca 46 km
- Letisko Tulum cca 113 km
- priamo na pláži
- Centrum mesta Playa del Carmen cca 11 km, čas cesty: cca 18 minút
Vaše ubytovanie ponúka:- Turistická daň/ekologická daň splatná na mieste: v hotovosti, za noc cca 1 EUR
- nefajčiarsky hotel
- Čas príchodu od 15:00
- Čas odhlásenia do 12:00
- Neskorý check-out: denne 12:00 - 18:00, za poplatok, platba v hotovosti
- Otvorenie hotela: 2009
- Recepcia: Jazyky: nemecký, anglický, španielsky, francúzsky, ruský, možnosť zmenárne, hotelový trezor
- výťah
- Bankomat v ubytovacom zariadení
- záhrada, slnečná terasa
- bazény: 2
- Relaxačný bazén „Reflections“: január – december, vonkajší, vyhrievaný: november – február, ležadlá, kresla
- Bazén „The Shack Beach Club“: január – december, vonkajší, ležadlá, kresla
- Osušky: zadarmo
- obchod so suvenírmi, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
- lekár: jazyky: angličtina, španielčina
- Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (komplexe): zadarmo
- Internetový terminál: zadarmo
- internetová kaviareň
- Práčovňa: za poplatok, platba v hotovosti
- služby concierge
- Spôsoby platby: TUI karta / Visa, Mastercard, American Express
- Domáce zvieratá: Psy povolené: za poplatok, platba v hotovosti, nutná žiadosť a rezervácia
- Parkovanie: Parkovanie (v závislosti od dostupnosti), strážené: bezplatné, parkovanie s obsluhou
- obchodné centrum
- Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 4, Klimatizované konferenčné miestnosti, Konferenčné vybavenie: za poplatok, platba v hotovosti, Kávové prestávky: za poplatok, platba v hotovosti
- izby: 163
- národná kategória: 5 hviezdičiek
Vaše ubytovanie ponúka nasledujúce možnosti stravovania:- raňajky: raňajky
- plná penzia: raňajky, obed, večera
Popis možností stravovania:
- Raňajky: denne od 7:00 do 11:00.
- Obed: denne od 11:00 do 17:30, à la carte
- Večera: denne 18:00 - 23:00, à la carte, tematické večery: niekoľkokrát týždenne 18:00 - 23:00
- Nápoje: Vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok
- Večera pri sviečkach: denne, na požiadanie a rezerváciu je potrebné požiadať, za poplatok, platba v hotovosti, menu
- Degustácia vína: za poplatok, platba v hotovosti, nutná žiadosť a rezervácia
- Vianočný špeciál: menu, Silvestrovský špeciál: menu
- reštaurácie: 7
- Hlavná reštaurácia "Oriente": Kuchyňa: Medzinárodná, detská výživa, bezlepkové jedlá, detský bufet, detské menu, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, bufet, à la carte, rezervácia nie je potrebná, január - december, denne 7:00 - 11:00 a 11:30 - 17:00
- Reštaurácia "Sur": Kuchyňa: Španielska, ryby/morské plody, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, à la carte, rezervácia nie je potrebná, január - december, denne 11:00 - 17:00, na pláži
- Špecializovaná reštaurácia „Saffron“: Kuchyňa: Thajská, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia na požiadanie, január - december, utorok - nedeľa 18:00 - 23:00, potrebné je vhodné oblečenie.
- Gurmánska reštaurácia "Cello": Kuchyňa: Talianska, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, január - december, streda - pondelok 18:00 - 23:00, potrebné je vhodné oblečenie.
- Špecializovaná reštaurácia "Haab": Kuchyňa: Miestna, Bezlepková, Bezlaktózová, Vegetariánska, Menu, Na požiadanie a rezerváciu je potrebné požiadať, január - december, pondelok, streda, piatok 18:30 - 22:00
- Reštaurácia „The Tomahawk Den at Oriente“: Kuchyňa: Grilované jedlá, à la carte, za poplatok, 17:30 – 23:00
- Reštaurácia "Sands Beach Club": Kuchyňa: Ryby/Morské plody, Vegetariánske jedlá, Vegánske jedlá, à la carte, na pláži
- bary a ďalšie: 2
- Vonkajší bar pri bazéne „Reflections Pool Bar“: január – december, denne 11:30 – 17:00
- Lobby bar „La Copa Raw Bar“: január – december, denne 12:00 – 13:00
Šport a fitnes: Vodné športy zadarmo za poplatok (čiastočne externé služby)- šnorchlovanie
- kajak: platba v hotovosti
golf- Golf: za poplatok, golfové ihrisko El Camaleon, dizajnér golfového ihriska: Greg Norman, 18 jamiek: par 72, dĺžka: 6422 m, green fee: za poplatok, platba v hotovosti
- prímorský
- Golfové ihriská k dispozícii: za poplatok, platba v hotovosti. Jazyky: angličtina, španielčina. Požičovňa: Palice: za poplatok, platba v hotovosti. Vozíky: za poplatok, platba v hotovosti. Driving range: za poplatok, platba v hotovosti. Pro shop.
šport a fitness bez poplatku- Fitnescentrum: 24 hodín denne
- joga
- cyklistika: turistické bicykle
za poplatok (čiastočne externé služby)- lukostreľba: platba v hotovosti
wellness:- Sauny: 1, fínska sauna, infračervená sauna, aromatická olejová sauna, parný kúpeľ, ľadová fontána/jaskyňa, zážitková sprcha
za poplatok (čiastočne externé služby)- Wellness zóna/kúpele „Banyan Tree Spa“: od 13 rokov, denne 9:00 – 21:00, platba v hotovosti, jazyky: angličtina, španielčina, miestnosti na ošetrenie: 16, miestnosti na ošetrenie pre páry: 16
- trysková sprcha: platba v hotovosti
- Masáže: platba v hotovosti, klasická masáž: platba v hotovosti, thajská masáž: platba v hotovosti
zábava:- animácie a zábava: jazyky: angličtina, španielčina
pre deti: pre rodiny- Starostlivosť o deti: denne 9:00 - 17:00, bezplatne, jazyky: angličtina, španielčina
bábätká- Stráženie detí: denne, za poplatok, platba v hotovosti
- detská výživa
deti- detské menu, detský bufet
- Detský klub/Mini klub: od 5 do 12 rokov, január - december, denne 9:00 - 17:00, jazyky: angličtina, španielčina
- Detská zábava: od 5 rokov do 12 rokov, január - december: Jazyky: angličtina, španielčina
Takto žijú:- Bliss Pool Vila (VIX1), vila, nefajčiarska izba, orientovaná do záhrady, výhľad na vodný kanál, cca. 293 m², naposledy kompletne zrekonštruované v roku 2009, 1 manželská posteľ, detská postieľka: zadarmo, nutná rezervácia a vyžiadanie, klimatizácia: individuálne ovládaná, podlaha: dlažba, koberec, trezor: zadarmo, posedenie, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, platba v hotovosti, nealkoholické nápoje: za poplatok, platba v hotovosti, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: za poplatok, platba v hotovosti, občerstvenie: za poplatok, platba v hotovosti, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi: zadarmo, plochá televízia, v spálni, platená TV, káblová TV, rádio, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba: denne, za poplatok, platba v hotovosti, upratovacia služba: denne, zadarmo, denná tlač: zadarmo, jazyky: angličtina, španielčina, sprcha, samostatná sprcha, vaňa, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén, balkón alebo terasa: s ležadlami, so súkromným bazénom, so súkromnou záhradou, terasa: s ležadlami, so sedením
- Serenity Pool Vila (VIX2), vila, smerom do záhrady, výhľad na vodný kanál, cca 322 m², naposledy kompletne zrekonštruovaná v roku 2009, 1 manželská posteľ, detská postieľka: zdarma, na požiadanie a rezerváciu je potrebné požiadať, klimatizácia: individuálne ovládaná, podlaha: dlažba, koberec, trezor: zadarmo, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, platba v hotovosti, nealkoholické nápoje: za poplatok, platba v hotovosti, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: za poplatok, platba v hotovosti, občerstvenie: za poplatok, platba v hotovosti, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi: zadarmo, televízor s plochou obrazovkou, v obývacej izbe, v spálni, platená TV, káblová TV, rádio, CD prehrávač, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba: denne, platba v hotovosti, upratovanie: denne, zadarmo. Denná tlač: zadarmo. Jazyky: angličtina, španielčina. Vírivka, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén. Balkón alebo terasa: so súkromným bazénom, so súkromnou záhradou. Terasa: s ležadlami, so sedením, s vírivkou.
- Ocean Front Veranda Pool Suite (SUF2), Suita, nefajčiarska izba, oceánska strana, výhľad na more, cca 230 m², 1 manželská posteľ, individuálne nastaviteľná klimatizácia, dlažba, trezor (zadarmo), posedenie, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar, kávovar/čajník, minibar (za poplatok), platba v hotovosti, nealkoholické nápoje (za poplatok), voda (zadarmo), alkoholické nápoje (za poplatok), občerstvenie (za poplatok), platba v hotovosti, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi, plochá TV v spálni, platená TV, káblová TV, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba (denne), platba v hotovosti, upratovacia služba (denne), zadarmo, sprcha, vaňa, WC, župan (zadarmo), papuče (zadarmo), fén, Balkón alebo terasa: s ponorným bazénom, so súkromnou záhradou, terasa: s posedením
- Apartmán Beachfront Lanai Pool Suite (SUF1), Apartmán, nefajčiarska izba, orientovaný smerom k oceánu, výhľad na oceán, cca 295 m², 1 manželská posteľ, individuálne nastaviteľná klimatizácia, dlažba, trezor (zadarmo), posedenie, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar, kávovar/čajník, minibar (za poplatok), platba v hotovosti, nealkoholické nápoje (za poplatok), voda (zadarmo), alkoholické nápoje (za poplatok), občerstvenie (za poplatok), platba v hotovosti, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi, plochá TV v spálni, platená TV, káblová TV, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba (denne), platba v hotovosti, upratovacia služba (denne), zadarmo, sprcha, vaňa, WC, župan (zadarmo), papuče (zadarmo), fén, balkón alebo terasa: s ponorným bazénom, so súkromnou záhradou, terasa: s posedením
- Strešná vila s bazénom Lagoon Sunset (VIX5), vila, strana s lagúnou, výhľad na more, výhľad na jazero, cca 222 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozloženie: obývacia izba, 1 spálňa, 1 manželská posteľ, klimatizácia: bezplatne, január - december, individuálne ovládaná, centrálne ovládaná, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, dávkovač nápojov, pohovka, kávovar na espresso, minibar: za poplatok, nealkoholické nápoje: za poplatok, voda: za poplatok, alkoholické nápoje: za poplatok, občerstvenie: za poplatok, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: plochá obrazovka, v spálni, izbová služba: denne, za poplatok, upratovacia služba: denne, bezplatne, sprcha, samostatné WC, fén, terasa: strešná terasa, s ležadlami, s ležadlami, s posedením, s ponorným bazénom
Rôzne kódy izieb je možné rezervovať za aktuálne denné ceny.
Udržateľnosť: Informácie o opatreniach udržateľnosti v ubytovacej destinácii a komunite- Ubytovanie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít zameraných na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. prostredníctvom organizovaného čistenia pláží).
- Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
- Ubytovanie podporuje miestne charitatívne organizácie alebo komunitné podujatia (napr. prostredníctvom finančných darov, sponzorstva alebo nepeňažných darov).
- Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami s cieľom podporiť mladých ľudí pri získavaní zručností a sebavedomia, ktoré potrebujú na zamestnanie.
- Ubytovanie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, kultúrnom dedičstve a kultúre, ako aj o etikete návštevníkov.
- Ubytovanie investuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
- Ubytovanie ponúka svojim zamestnancom bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
- Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi turistickými sprievodcami a spoločnosťami.
- Ubytovanie ponúka svojim zamestnancom pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k udržateľnejšej prevádzke ubytovania.
biodiverzita a ekosystém- Objekt ponúka parkovanie bicyklov.
- Ubytovanie ponúka požičovňu bicyklov.
- Ubytovanie používa iba vajcia z voľného chovu (alebo voľného chovu).
- Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
- 80 % jedál ponúkaných v ubytovaní je bio.
- Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.
energia- Ubytovanie ponúka nabíjacie stanice pre elektromobily.
- Ubytovanie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, z ktorého sa pripravujú ingrediencie do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
- Ubytovacie zariadenie si pestuje vlastné ovocie a zeleninu, ktoré sa podávajú v reštauráciách.
- Zlepšila sa izolácia striech, podláh alebo stien ubytovacích zariadení.
- LED osvetlenie sa používa v najmenej 80 % priestorov pre hostí a verejných priestorov.
- Najmenej 80 % potravín pochádza z regiónu ubytovania (napr. do 50 km od miesta ubytovania).
- Ubytovanie má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
- Elektrina v ubytovaní je 100 % z obnoviteľných zdrojov.
- V izbách a verejných priestoroch sú umiestnené detektory pohybu.
- Ponúkajú sa vegánske jedlá.
- Ponúkajú sa vegetariánske jedlá.
- V nehnuteľnosti platia pravidlá týkajúce sa plytvania potravinami, ktoré zahŕňajú vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
odpad- Kozmetické a telové produkty ponúkané hosťom nie sú testované na zvieratách a neobsahujú mikroplasty.
- Jednorazové plastové toaletné potreby sú nahradené dávkovačom.
- Ubytovanie si stanovilo ciele na zníženie plytvania potravinami.
- Jednorazové plastové miešadlá na koktaily sa neponúkajú.
- Jednorazové plastové slamky sa neponúkajú.
- Jednorazové plastové fľaše na vodu sa neponúkajú.
- Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
- Ubytovanie má plán recyklácie (napr. v izbách pre hostí, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický odpad).
- Ubytovanie poskytuje opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
- Ubytovanie má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
voda- Ubytovanie efektívne spravuje svoje záhrady, aby sa znížila spotreba vody (napr. pôvodné alebo suchu odolné rastliny, zalievanie záhrad počas noci atď.).
- Práčovňa na mieste zabezpečuje efektívne využívanie vody, aby sa predišlo plytvaniu vodou.
- Upratovanie izby je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
- Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
- Ubytovanie používa iba sprchovacie systémy šetriace vodu.
- Ubytovanie používa iba úsporné splachovanie toaliet.
- Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom, aby uteráky používali opakovane.
- V rámci hotelových prevádzok sa v objekte používa riadne upravená odpadová voda (napr. na zavlažovanie rastlín a záhrad).
iné- V ubytovaní boli počas výstavby alebo poslednej väčšej rekonštrukcie použité udržateľné metódy a materiály.
- Ubytovanie vypracúva výročnú správu o udržateľnosti, ktorá je verejne dostupná a ukazuje jeho pokrok pri dosahovaní cieľov.
Vaše výhody: Upozornenie! V prípade zájazdu s medzinárodným letom je možné bezplatne pridať lístok z vlaku na letisko odletu v Nemecku (a na letisko EuroAirport Basel).
Lístok z vlaku na let neplatí pre:
- rezervácia čistej leteckej služby,
- rezervácia hotelových služieb bez letu,
- rezervácia služieb (napr. hotel, výlety alebo prenájom auta) so samostatne rezervovaným letom
- rezervácia cesty s ltur (tu je možné rezervovať si lístok z vlaku na let za poplatok)
- Cestovanie z nemeckých odletových letísk do cieľových letísk EuroAirport Basel a Salzburg, ako aj vnútroštátne lety
- Odlety zo zahraničných letísk, a to ani na vnútroštátnej trase na hranicu
Pre hostí spoločnosti TUI Germany prichádzajúcich zo zahraničia platí cestovný lístok z vlaku na odlet pre odlety z nemeckých letísk z hraníc v rámci Nemecka. Pri rezervácii zájazdu online je cestovný lístok z vlaku na odlet už zahrnutý v cene. Cestovný lístok z vlaku na odlet je výsledkom spolupráce so spoločnosťou Deutsche Bahn AG.
Viac informácií nájdete na stránke http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
- Súkromné transfery sú k dispozícii v mnohých hoteloch, s výnimkou individuálnych rezervácií.
- Cestovní experti sú vám k dispozícii 24 hodín denne (osobne, telefonicky alebo e-mailom) počas vašej dovolenky.
- Požičovne áut od TUI Cars si môžete rezervovať v mnohých destináciách.
Doplňujúce informácie: Turistická daň : Playa del Carmen v súčasnosti účtuje ekologickú daň na osobu a pobyt, ktorá sa platí na mieste v hoteli. Ubytovanie:
Vstupné požiadavky: Vstupné požiadavky Mexiko http://www.tui-info.de/icat/pdf/country/pdf/entry/1/id/mex
hodnotenie: 100
Výhody TUI: Či už si vyberiete dovolenkový balíček TUI, dovolenku v hoteli s vlastným šoférovaním, požičané auto, obytný automobil alebo spiatočný výlet, budete mať k dispozícii mnoho výhod vrátane osobnej alebo multimediálnej podpory TUI kedykoľvek v nemčine v prípade otázok a obáv týkajúcich sa vašej cesty a okrem toho aj miestnych a kultúrnych podmienok vašej dovolenkovej destinácie, vášho informačného portálu myTUI s cennými cestovnými informáciami o vašej dovolenke, digitálneho sprievodcu, SMS asistenta a profesionálneho krízového manažmentu pre vašu bezpečnú cestu.
základné vlastnosti vášho hotela: vybavenie- Turistická daň/ekologická daň splatná na mieste: v hotovosti, za noc cca 1 EUR
- nefajčiarsky hotel
- Čas príchodu od 15:00
- Čas odhlásenia do 12:00
- Bazény: 2 (relaxačný bazén: január - december, ležadlá, kresla / bazén: január - december, ležadlá, kresla)
- Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (komplexe): zadarmo
- Spôsoby platby: TUI karta / Visa, Mastercard, American Express
- Parkovanie: Parkovanie (v závislosti od dostupnosti), strážené: bezplatné
- národná kategória: 5 hviezdičiek
- Starostlivosť o deti: bezplatná, jazyky: angličtina, španielčina
poloha a vzdialenosť- Medzinárodné letisko Cancún cca 46 km
- Letisko Tulum cca 113 km
- priamo na pláži
- Centrum mesta Playa del Carmen cca 11 km, čas cesty: cca 18 minút
- prvá poloha na pláži, obklopená prírodou, na golfovom ihrisku
- Pláž: piesočná, schody na pláž, hotelová, ležadlá, kresla
Jedlo a nápoje- Nápoje: Vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok
- Hlavná reštaurácia: január - december
Poznámka pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou: Tento produkt vo všeobecnosti nie je vhodný pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou. Informujte sa, prosím, vo svojej rezervačnej kancelárii, či vyhovuje vašim individuálnym potrebám.
Informácie k dátumu: 01.05.2025